Informatie Rode Kruis cursus

Bedankt voor je aanmelding voor de Rode Kruis EHBO-cursus.

Hieronder vind je belangrijke informatie om goed van start te gaan.

Activeer je Heartbeat-account

• Van het Rode Kruis heb je inloggegevens ontvangen om je Heartbeat-account te activeren. Het is belangrijk om deze binnen 2 weken te activeren, anders verloopt de activatiecode. In je account vind je jouw cursusgegevens, indien van toepassing je e-learning en je behaalde certificaten.
• Volg je een herhalingscursus? Dan heb je eerder al inloggegevens ontvangen. Mocht je je wachtwoord niet meer weten dan kan je op https://heartbeat.rodekruis.nl/login een nieuw wachtwoord aanvragen.
• Problemen met inloggen? Of kloppen je gegevens niet? Stuur dan een mail naar [email protected], zodat zij je verder kunnen helpen

Betaal de factuur binnen 8 dagen

• Je ontvangt zo meteen een separate mail met hierin de factuur. Gelieve deze te betalen binnen 8 dagen met vermelding van het factuurnummer. Je kan ook eenvoudig betalen via het iDeal betaalverzoek.
• Dien je de factuur in bij je zorgverzekering? Betaal dan eerst aan ons en dien de factuur na de cursus in bij je zorgverzekeraar! 

Toch niet deelnemen of liever een andere dag?

• Lees dan hier de spelregels voor annuleren en verplaatsen. Let op, bij annuleren of verplaatsen kunnen kosten in rekening gebracht worden.

Een week van tevoren ontvang je de laatste informatie.

Mocht de cursus niet doorgaan vanwege onvoldoende deelnemers, dan hoor je dit uiterlijk 1 week voor aanvang van de cursus. Gelukkig komt dit bijna niet voor.

Lees nu weer verder in de mail die je van ons ontvangen hebt.