Annuleren en verplaatsen InCompany

Wanneer je akkoord gaat met de offerte en een datum geprikt is ga je een betalingsverplichting aan. 
Deze ‘spelregels’ zijn van toepassing op InCompany / groepstrainingen.

• Annuleringen / wijzigingen dienen altijd via mail te gebeuren. Annuleringen / wijzigingen per telefoon worden per mail bevestigd.
• Bij wijziging of annulering worden onderstaande kosten in rekening gebracht.

Annuleren:

* indien afgedragen worden de kosten voor het lesboek of de e-learning doorberekend.

Verplaatsen:

Verplaatsen naar een andere datum kan kosteloos tot 14 dagen voor aanvang van de cursus.
Verplaatsen korter dan 14 dagen wordt gezien als annuleren + opnieuw boeken van de cursus met bijbehorende kosten.

Vervangende cursist

• Het is ten alle tijden mogelijk om een cursist te laten vervangen door een andere cursist. Een eventuele e-learning moet wel opnieuw worden aangeschaft.
• Bij een eenmalige wijziging worden hier geen kosten voor in rekening gebracht. Bij meermalige wijzigingen worden €35 administratiekosten per wijziging doorberekend. Per wijzigingen kunnen wel meerdere cursisten vervangen / gewisseld worden.

Aanvullende voorwaarden bij cursus met e-learning

• Bij een cursus met e-learning kan alleen aan het praktijkdeel deelgenomen worden wanneer de e-learning voor aanvang van de cursus af is. Wanneer bij aanvang van de cursus de e-learning niet af is, zal deze cursist niet tot het praktijkdeel toegelaten worden. Dit is een harde eis van het Rode Kruis waar we niet van kunnen afwijken.
• Wanneer de e-learning niet tijdig afgerond is, zal voor deze cursist(en) een nieuwe praktijkdag ingepland moeten worden.
• Wanneer (bijna) alle cursisten de e-learning niet gemaakt hebben en daarom besloten wordt de praktijkdag te annuleren moet zowel voor de oorspronkelijk geplande cursusdag als de nieuw geplande cursusdag betaald worden. De kosten voor e-learning hoeven slechts een keer afgedragen te worden.